生意经:打折不明说 引来回头客

 　　“乐什么呢？”我不解地问。李军笑着说：“这家饺子馆的收银小姐数学也学得太差了点。你还记得不，上次我们和伟仔、玲儿七八个人来吃饺子，这位小姐算错了我们的账，少收了我们的钱。”“记得。”我点点头道，“难道今天小姐又算错账，少收了咱们的钱？”

　　“这你还不信？你想，今天我们点的菜单价分别是：饺子6元/份，酱骨架16元/份，黑木耳煨大白菜12元/份，千层饼3元/份，纸巾1元/包，这总共加起来是38块，而她只收了我23块，少收15块，不是少收了？”李军给我一笔一笔算起了细账。

　　时隔不久，我带女朋友再一次光顾这家饺子馆，当然也有点希望那位收银小姐再次“优惠”的意思。因为女朋友要保持苗条的身材，所以，我们吃得很“节约”，就各要了一份饺子外加一份千层饼。没曾想，那位“宽宏大量”的收银小姐只收了我们10块钱。女朋友实在好奇，又看自己消费不算多，便问收银小姐：“你们店里是怎么结账的？”

　　那位收银小姐微微一笑道：“小姐，你们今天消费的账目是两份饺子各6元，一份千层饼3元及一包纸巾1元，共计16元，但我们店里全场6折消费，所以收费10元。”

　　我的疑惑顿时解开了，看着店内满满当当来消费的顾客，心想：呵！这店的老板可够精明的。就经营方法而言，这家饺子馆非常值得效仿，因为他们的方法新奇、有效。新奇在哪儿？就新奇在给顾客打折不明说上。这与满大街的商铺“流血大甩卖”、“8折、9折优惠顾客”、甚至“消费100送40”等等震天动地的打折方法正相反。这样，顾客少付钱后还偷着乐，希望下次来时有幸再得到“优惠”。再说有效，因为顾客希望下次来再得到优惠，所以，回头客越来越多，生意也越做越红火。

　　当然，实施暗打折的营销方法，还需注意两点：其一，自己的产品质量确实不错，比如上述那家饺子馆的饺子，假如味道不好，少多少钱顾客也不会再回头；其二，敢于亮出自己经营方法的“暗招”，让顾客知道，这仅仅是一个“营销方式”而已。

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